Wygodne zwroty

Chcesz zwrócić do nas produkt? Możesz to zrobić, przesyłając nam w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwracany towar nie może nosić żadnych śladów używania oraz powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym i z oryginalnymi metkami. Zwrotu możesz dokonać za pomocą wygodnego systemu poniżej lub samodzielnie. Korzystając z systemu Wygodne Zwroty nie musisz dołączać formularzu zwrotu, wszystko wypełnisz online.


Jeżeli chcesz dokonać zwrotu towaru we własnym zakresie, odeślij go nam (nie później niż 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia od umowy) na poniższy adres:

SHOPSA POLSKA
Krzysztof Stępień
ul. Zakładowa 87G/22
92-402 Łódź

Uwaga: w odróżnieniu od większości sklepów internetowych, przyjmujemy zwroty wysyłane do *wybranych Paczkomatów InPost oraz Automatów DPD i DHL. Warunkiem koniecznym w przypadku nadania zwrotu do wybranych punktów jest podanie przewoźnikowi DPD, DHL lub InPost odpowiedniego nr telefonu: [602 245 383].

Lista akceptywanych punktów dostawy:
Paczkomat InPost 92-402 LOD300M Zakładowa 65
Paczkomat InPost 92-402 LOD35M Zakładowa 17
Automat DHL 92-402 LODBOX Zakładowa 65
Automat DPD 92-402 PL84669 Zakładowa 12

Towar wraz z podpisanym formularzem zwrotu spakuj do pudełka o regularnych kształtach bądż odpowiednio zabezpieczony foliopak lub kopertę. Pamiętaj, by właściwie zabezpieczyć zwracane produkty na czas transportu. Zwracany towar nie może nosić żadnych śladów używania oraz powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym i z oryginalnymi metkami. Spakowany zwrot produktu wyślij na wskazany powyżej adres. Zwrot pieniędzy otrzymasz niezwłocznie, maksymalnie do 14 dni. Termin ten może ulec wydłużeniu do czasu otrzymania przez nas zwracanego towaru. Zwrot środków otrzymasz na numer konta podany w formularzu odstąpienia od umowy.

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Nie odbieramy przesyłek listowych, za pobraniem, wysłanych na koszt odbiorcy lub do paczkomatów / automatów (*z wyjątkiem wybranych punktów InPost/DPD/DHL podanych powyżej). Zwrot towaru wysłany w sposób o którym mowa wcześniej, będzie uznany jako nieskuteczny.


Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest jako Załącznik nr 1 do Regulaminu sklepu.



REKLAMACJE

W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji prosimy o postępowanie zgodnie z Regulaminem sklepu.